最美六种人征文
清水流香
――记资兴实业丽景公司宝源供水站站长魏永红
资兴实业 李德芳
魏永红生于矿山长于斯，至今四十有三仍没能离开湘南三都矿区冒岭山下，参加工作二十多年，他没有做出什么显山露水的成绩，但绝可以划入好员工的行业。用歌词“没有花香，没有树高，我是一颗无人知道的小草”来形容他，可能是最贴切不过了。他是这样一个人：低调朴实，默默无闻，忠实职守，助人为乐而不图回报。他虽然干着重复而平凡的工作，过着实在而平静的日子，但一路走来，却留下了一个普通人奉献的足迹。
工作拣重担
2011年，刚过不惑之年的魏永红走上了“官运”，由一个普通供水收费员升为丽景公司宝源供水站站长。面对角色的转换，他没有以能使唤几个人了而昏昏然，清醒地知道，要当好这个“兵头将尾”，自已先要做出样子。他没有施政演说，没有豪言壮语，没有吆三喝四，有的只是工作场景中忙碌的身影。2012年年初，公司开展“三项制度改革”，进行减人提效，实行一人多岗，习惯了按部就班的日子，大伙一时难以承受，议论纷纷，情绪很大。魏永红逐一找伙伴们谈心，讲改革的重要性，讲发展的必要性，讲企业的困难，讲自身的责任。为了撕开突破口，他主动承担起兼职宝源水厂的机电维修和相距十里开外的宇字社区水费的收缴工作，一人挑起了三副担子。有道是有样看样，别人看站长都融入其中，主动揽事，接下来的难题迎刃而解，人员调整迅速到位。
宝源水厂是一个上世纪八十年代初建成并投入使用的老水厂，各种设备、设施严重老化，维修工作量相当大。对于供水设备的机电维修，魏永红是个新手，没有太多的实际操作经验，机电维修又是个精细活，不能有半点差错，他深知自己这方面知识的欠缺，一方面虚心向其它
为了切实提高自己的业务技能，魏永红经常熬夜查找学习资料，还报考了湘南学院函授班。他坚持理论联系实际，边干边学，边学边干，决不让设备带病运行，哪怕是再小问题也在第一时间解决。今年3月28号晚班，宝源泵房河边2#机组在运行当中，当班司机突然闻到配电开关柜内冒出异味，因不能处理而告知魏永红，此时已是深夜1点钟了，且正下着大雨，他没丝毫犹豫，起床更衣，立即租车赶到现场进行检查，发现是主线进开关屏的电缆接头因氧化按触不良而发热，需要重新做接头。可是，维修工具压线钳当时放在东江水厂，宝源水厂至东江水厂往返二十多公里，没有压线钳接头又无法做，解决问题的唯一办法就是先取工具。为了不影响供水，凌晨3点，魏永红精神抖擞驱车往返几十公里赶到东江，拿来压线钳把线头做好，待机组正常运行才回家，到家时已是早上7点多。简单洗漱后，他又赶回泵房，去处理新的事情……
敬业不畏难
宝源水厂是从宝源河取水，属于浅层地表水，水质的优劣与天气的好坏有着直接关系。因此，投药量、加氯量要随着水源的情况而变化。安全为天，水质至上。为了改善宝源水厂的水质，魏永红坚持每班必须检测水厂水余氯含量和水的蚀度2到3次，严格控制投药量，把水质监控作为工作重中之重来抓。每逢大雨，水流急、蚀度大，他都会一如既往亲临现场，调水、控水、治水，一丝不苟，避免失误。他还就水质的稳定，每月把斜管沉淀池、清水池的清洗作为一项制度来考核，雷打不动。为方便群众用水，把洗水池的时间定在夜间进行。清洗完毕以后，无论时间多晚，他也要写好清洗日记，作好备案，以掌握某个时段水源状况，采取相对措施。由此，宝源水厂的供水质量一直稳定在国家标准范围之内。
水是生命之源。计划经济时，企业大包大揽职工福利，养成了职工的依赖心理，企业背着沉重的包袱前行，效益低下，拖累发展。随着市场经济的完善，供水作为商品成了买卖供需关系。供水工作直接与千家万户打交道，魏永红深知窗口服务的重要性。他深刻认识到企业的发展来源于市场，来源于用户，用户就是上帝，是企业的衣食父母，只有不断的提高服务质量，才能使企业更强大。于是，他制定出“稳定水质，杜绝偷漏，提高质量，保证效益”的管理线路图，对每个岗位的工作标准和要求量化细化，让员工心中有数，有规可依。宇字煤矿破产后，供水管路已严重老化失修，为规范管理杜绝水资源流失，他不辞辛劳，常年在各用户之间来回巡查奔跑，对查处私接，偷用水等问题，严格按公司管理规定执行，基本杜绝了用户私接、偷用现象。原宇字矿家属二三四村500余户居民因享受塌陷区搬迁的国家政策而迁移，去年10月2号，有人趁国庆放假期间到团结村山上偷割水管，魏永红当时正在衡阳参加一个亲戚的喜宴，闻讯后他马上赶回资兴，向领导汇报和派出所报案，组织人员到现场外置，避免了企业的损失。与此同时，为了追回搬迁户水费的欠缴，魏永红数十次与社区沟通联系，最后采取“守株待兔”的“傻”办法：守在用户领取新房钥匙的现场，如数把水费收了回来。平时，他同步认真做好水费收缴明细帐目，所收资金全额上缴公司财务，不截留，不挪用，真正做到了钱帐一目了然。
关爱暖心房
魏永红正值为人子、为人夫、为人父的时期，处于人生生活压力最大的阶段。父亲曾于宝源井下因公牺牲，留下多病的母亲需要照料；妻子没有工作，身体也不好；小孩正在上学，是未来希望的“重点工程”，家里收入少，负担大。去年，在体检中自已也被查出患有糖尿病。尽管家里困难重重，他坚信只要全家团结努力，好日子就在眼前。他尊老爱幼，嘘寒问暖；夫妻和睦，相敬如宾，营造了良好的家庭环境，一家老小心情舒畅，苦中有乐。左邻右舍公认他是好儿子、好丈夫、好父亲。他是家里的顶梁柱。
对家人真心相处，对同事、对用户魏永红同样赤诚以待。今年3月份的一天凌晨2点多钟，春寒料峭，在雷公山水泵房值班的一个员工突然肾结石发作，疼痛难忍，他得到消息后，立马从远离现场二十里多里的家里赶到雷公山，把她送到就近医院诊治，帮她办好相关手续，妥善安置后，他又回到雷公山水泵房帮她顶岗，直到有人接班。他用自己的爱心让同事感受集体的温暖，用自己的一言一行感召身边的同志，因此，不管是工作上还是生活中，泵房的同志有话就找他倾诉，有事就找他商量，他是大伙的主心骨。
如何方便群众，随时解决问题，魏永红走到哪里，都喜欢告知用户公开自已的电话号码，且养成了全天候不关机的习惯。今年的2月13号，正值春节放假时期，早上6点钟天刚蒙蒙亮，他接到了宇字矿6村91号用户打来的电话，说他们家的水管已经锈穿，正在漏水。按常规，水表后的供水管道属用户自己维修。当时，魏永红想到的是，春节期间用户可能找不到维修人员。管道不修好，家里没水用，而且还可能浪费大量的水。他没有考虑个人得失，及时赶到用户家，忙活了一阵子，帮他把水管修好了。当时，老人十分感激地握着魏永红的手不停地说：“谢谢，谢谢，多亏你来。要不今天还不知要浪费多少水不说，这春节都过不好呢。”用户执意要付劳动报酬。送人玫瑰，手留余香。魏永红见用户满意，也十分高兴地说：“这是我的工作职责”。他挽拒了酬劳。几年里，他在工余时间到底帮用户处理了多少次问题，自己也记不清了，“只要用户满意就是我的快乐”，他是用户的贴心人。